Envío y Entrega
ENVÍO
¿Cuanto cuesta el envio?
- Tenemos una tarifa fija de envío global de $6.95 USD
¿Hacen envíos internacionales?
- Sí, enviamos a cualquier parte del mundo. Todos los pedidos vienen con envío asegurado y un número de seguimiento.
- Tenga en cuenta que NO realizamos envíos a apartados de correos, territorios e islas periféricas menores ni a direcciones militares (APO, FPO, DPO).
¿Cómo hago el seguimiento de mi paquete?
- Recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento de su pedido una vez que se envíe su pedido. Si no ha recibido ese correo electrónico 5 días después de realizar su pedido, envíenos un correo electrónico a support@zilkee.com
Promesa de cumplimiento de Zilkee.
- Tiempo de procesamiento MÁXIMO de 48 horas
- Envío estándar a EE. UU. (5-7 días): $6,95
- Envío exprés a EE. UU. (2-5 días): $9,95
- Envío estándar internacional (8-15 días): $6.95
¿Desde dónde envían?
- Actualmente enviamos todos los pedidos desde nuestro almacén en EE. UU., Australia y China.
DERECHOS E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN
- Tenga en cuenta que no somos responsables de los derechos y/o impuestos de importación a los que pueda estar sujeto. Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener información sobre las políticas aduaneras que se aplican en su país.
- No asumimos ninguna responsabilidad por los cargos adicionales por despacho de aduana, derechos de importación o impuestos locales y no tenemos control sobre cuáles puedan ser. Los aranceles e impuestos, si corresponde, son responsabilidad del cliente y NO se emitirán reembolsos si decide no pagar el cargo.